Mom.life
Мария
oui
Мария ·Мама сына (5 лет)

Что будет с долгом за новый тариф?

Не берите трубку, если Вам звонят с номера 611, это теле2. Предложили смену тарифа, я не согласилась, они все равно поменяли. Теперь обратно поменять платно, и списать не могут за новый тариф, не хватает баланса. Отключили связь. Звонила на горячую линию, бесполезно. Сволочи, разозлили они меня😤. Интересно, если я не буду пополять баланс и через месяц перейду бесплатно на др. тариф, этот долг останется? Просто симка запасная, я ей особо не пользуюсь.
29.06.2022
2

Лучший комментарий

Комментарии

polina.maksimova2020
Полина·Мама сына (4 года)
Ненавижу теле2! Там такие крохоборы сидят, каждый раз думают как бы ободрать своего клиента. Помню лет 5 назад была СИМ-карта теле2, закину рублей 300 на месяц по своему тарифу, через пару дней уже уведомление пополнить счёт, деньги пропадали только так, пойду разбираться к ним в офис, они говорят доплатите за этот месяц и все наладится, как доплатите но я же кидала уже и у меня их списали не понятно за что. "У вас их списали потому что вы закинули на счёт раньше на один день"🤦 что блять?!!? Ходила к ним стабильно пару раз в неделю ибо постоянно то интернет закончился, то деньги списали не понятно за что то еще хер пойми что🤬
03.07.2022 Нравится Ответить
bikova1705
Юля·Мама четверых детей
Как бывший сотрудник( мегафона), могу сказать одно. У всех операторов МОЖНО вернуть всё обратно.
Приходите и пишите претензию и вам всё меняют. Тех поддержка прослушивает звонок оператора и если вы действительно сказали чёткое НЕТ, будет вам счастье, ещё и какую-нибудь лояльность подключат.
Поверьте, так у всех. Обсуждали много нюансов с конкурентами, пока виделись в курилке 🙈
29.06.2022 Нравится Ответить
bikova1705
Юля·Мама четверых детей
Как говорится, развод на лоха. Компания меняет, возвращает всё платно, пока нет письменной претензии. Потому что только так вы доказываете свою правоту, а они нарушают закон связи, пока могут это делать на вас
29.06.2022 Нравится Ответить
oui
Мария ·Мама сына (5 лет)
Вернула старый тариф, все платные услуги отключила. 150 р потеряла и кучу нервов. Мысленно пожелала им гореть в аду. Никогда больше не буду брать трубку со всяких таких номеров
29.06.2022 Нравится Ответить
felicity_
Мила🍀·Мама двоих (2 года, 5 лет)
Да вчера названивали только с 611, как надоели со сменой тарифа. Но вчера норм, не сменили..
Один раз запросила баланс, телефон не заблокировала, потом сразу пришёл пуш, типа реклама тарифа, но и видимо я случайно нажала в кармане, ехала в транспорте, не сразу заметила, потом дома прихожу, смс, что тариф сменили. Я тогда отстояла свой старый тариф.. Сказала, что я ничего не подписывала и не соглашалась.. А они часто пуши присылали, просто на экране всплывает реклама тарифа..
29.06.2022 Нравится Ответить
voroninave92
Вероника·Мама двоих (4 года, 5 лет)
Долг Сохраниться
29.06.2022 Нравится Ответить
voroninave92
Вероника·Мама двоих (4 года, 5 лет)
Только если вы докажите, что вы не давали согласие на смену тарифа
29.06.2022 Нравится Ответить
oui
Мария ·Мама сына (5 лет)
@voroninave92 как же это сделать то..
29.06.2022 Нравится Ответить
voroninave92
Вероника·Мама двоих (4 года, 5 лет)
@oui запись разговора только
29.06.2022 Нравится Ответить
anna.orlova
Анна·Мама дочки (3 года)
Тоже звонили не так давно, общалась консультант которая была не нейтральна как обычно а прям навязывала тариф, и нотки в голосе с раздражением, я была очень удивлена, обычно все как-то без эмоций общаются , сказала нет, мне свой тариф удобен, она опять за свое и так три раза, потом уже не выдержала сбросила трубку сказав спасибо не нужно. И через минуту приходит СМС с этим тарифом, минут столько то, ГБ столько то, я подумала нифига себе, без меня подключили, позвонила на горячую линию оказалось тариф остался прежний а смс была как реклама, но по тексту было прям похоже что подключен он, потом проверила в приложении правда, остался такой же как был. Но я вполне могла поверить что эта девушка подключила без моего ведома, какая-то она раздражительная была. А мне вот и правда этот тариф не нужен, в декрете дома сидишь, интернет через вай-фай, нафиг он сдался. А вам точно прям поменяли? Вообще такого не должно быть 😑 нужно обязательное согласие человека
29.06.2022 Нравится Ответить
oui
Мария ·Мама сына (5 лет)
Точно поменяли, ага.
29.06.2022 Нравится Ответить
anna.orlova
Анна·Мама дочки (3 года)
@oui да уж( совсем уже чокнулись
29.06.2022 Нравится Ответить
Читайте также