Девочки, сос! Хэлп! Пока жду ответа от службы поддержки сойду с ума…
Я первый раз сама покупала билеты на самолёт на детей… и спасибо девушке, которая на днях спрашивала про написание серии свидетельства о рождении в билете… нам через неделю вылетать и я на панике… кажется, я неправильно указала 1 букву в серии свидетельств у детей. Интернет пишет, что можно изменить самой через управление бронированием. Все так просто? И без последствий? Я просто меняю Н на N и все?
Кто сталкивался? Билеты не будут перевыпускать? Это платно или бесплатно? Авиакомпания Аэрофлот.
@olgad84, я думаю нет
Они то увидят правильный формат как и в свидетельстве, а уж латиницей или русским написано это не имеет значение
@katusha2205, с паспортом все проще😂 набор цифр и без вариантов)
Номер документа в билете и в документе полностью совпадают)
@yulya15071993, @maskate, @bulochka-95, спасибо, девочки 😘 успокоили. Дождусь, значит, ответ службы поддержки. А там по ситуации буду действовать) поняла, что не критично)))
Отпишитесь, пожалуйста, что вам сказали:) а то я так же, как и вы заполнила
@kuz_kate, мне ничего не ответили, вылет завтра рано утром. Вчера зашла в личный кабинет через компьютер, там есть управление бронированием, исправила серию и сохранила. С билетами ничего не произошло) сегодня утром, когда открылась регистрация на рейс, мне пришли билеты уже с исправленной серией)
Мы покупали сами билеты, не указали серию свидетельств и паспортов. Ничего страшного не произошло, девушка в аэропорту на стойке регистрации сама все добавила бесплатно.
Серию указывала TH, ни слова не сказали.
@aleksandra_z88, @vredinakaz86, девочки, но я ведь правильно понимаю, что неправильно указала серию? У детей II-TH и III-TH в свидетельстве. А в билете должно быть II-TN и III-TN?
@olgad84, я б оставила. Не понравится - исправят на месте. Ладно бы фамилия была на Н, и ради правильного произношения пришлось бы на N исправлять, а здесь то номер документа. Визуально же все так.
@olgad84, наши тоже молодцы, номера на машинах значит на латинице, а такие важные документы на русском😤 Уж могли бы подстроиться, чтоб не было таких ситуаций.
@maskate, это точно! Либо четко прописывали единые стандарты ( они может и есть, но не все о них знают). Сиди теперь, гадай. Дождусь ответа от поддержки, посмотрим, что ответят)
Если есть возможность,то поменяйте на сайте .билеты электронные , если внесёте изменения ,то изменяться везде
На сайте есть возможность редактирования. Я просто не пойму, если я внесу изменения, билеты не отправят на перевыпуск? У нас места выбраны уже, не хотелось бы чтобы все слетело у детей.
ТН русские у нас в свидетельстве
Все правильно значит у вас