Ошибка при оформлении компенсации за детский сад: что делать, если данные со Сбербанка не принимаются?

Девочки подскажите пожалуйста! Оформляю выплату компенсацию за дет сад и выдает такую ошибку. Я просто копирую данные со сбербанка, а он все равно. Уж и кавычки убирала и так и сяк, не пойму в чём вопрос. Не хочу ехать в Лаишево, чтобы оформить их, когда через сайт можно((