Проблемы с получением медицинской карты ребёнка

Подскажите пожалуйста, только кто прям на 100% знает.
Мы были прикреплены за городом в Первомайском районе, сейчас прикрепила ребёнка к 14 поликлинике, в первомайском районе отказались выдавать мне карту ребёнка, ссылаясь на то, что имеют права предоставить только копии.
Вчера пришли на приём в 14 поликлинику за справкой с новой картой и выписками, мне сказали зачем вы завели новую, у вас ребёнку 2 года, нужно старую, объясняю, что мне отказались предоставлять, на что мне ответили, что это не правомерно и что даже с Казахстана переводятся к ним и то приезжают со своими картами,так как там все узи хранятся и данные с рождения.
Может кто знает, имею ли я права оригинал забрать??? И на что ссылаться, если так