Не получил выплаты ВПО во Львове за апрель? Как узнать статус заявки, Шевченковский район?

Девочки, кто оформлял помощь ВПО во Львове в апреле и ещё не получили деньги? Где или как можно узнать статус моей заявки? В центре соц захисту (у меня Шевченковский район) дали номер тел куда звонить, но там постоянно занято 😩