Wildberries: Списали деньги, а товар в заказе числится неоплаченным. Что делать?

Question

У кого может такое было? Заказала товар с доставкой на валдберис. Забрала, деньги списали со сбера. Потом вижу дома что 2 товара хоть я их и оплатила висит что получен но не оплачен. Что делать? Второй раз платить не хочется.

kris · Answer

Была такая фигня, потом изменился статус и все

Наталия · Answer

Вот именно что деньги списали а долг висит

Елена · Answer

обновите приложение, проверьте электронный чек об оплате товаров, напишите в поддержку или в пункте выдачи уточните в чем проблема и не спишут ли повторно деньги

Наталия · Answer

@emiheeva818 обновила, все равно висит что не оплачено. Но следущий товар с оплатой при получении получилось заказать

Елена · Answer

Наверное сбой, потому что у них бы программа не пропустила не оплаченный товар, вам бы его просто не отдали

Wildberries: Списали деньги, а товар в заказе числится неоплаченным. Что делать?

Комментарии