Wildberries списали деньги за возврат бракованных сандалий: что делать и куда жаловаться? Отзыв

Пришли сегодня сандали на вайлдберриз, на стельке царапина немаленькая, в пункте выдачи девушка сказала оформит как брак, ну в итоге списали 50 р за возврат, хотя если б не царапина я бы их забрала. Причём я все карты отвязала, а они мою карту мир как то нашли и списали с нее🙄😁 Я на них обиделась и написала, что скоро клиентов потеряют 🤣Я им столько денег оставила, а они🥲