Соцконтракт через МФЦ: кому одобрили, а кому отказали? Что делать, если отказали и нет денег, куда обращаться?

Кто подавал на соц контракт через мфц.вам одобрили..?
Ждала ответа больше 3месяцев сегодня звонили сказали типо соц защита отказала..денег нет..что надо делать куда обращаться или повторно когда вообще бывает выплаты оттуда как узнать..