Расскажите как у вас по возврату денег или отработки занятий с купленными абонементами.
Мы до войны оплатили на месяц вперёд курсы подготовки к школе и сходили только один раз из 8. Потом естественно все закрылось и вот сейчас они открылись снова и сделали рассылку мол, кто хочет приходите снова - 300 грн в неделю. И все, ничего о возврате денег или отработке занятий, как будто в порядке вещей. Зная их деньги они не вернут.
И потому что когда зимой дети часто болели , я спрашивала у них можно ли отработать пропущенные занятия , они отвечали, что у них нет отработки или переноса занятий
Ну я так и сделаю завтра , но хочу понимать как мне действовать когда они скажут, что возврата денег не будет и отработки тоже ( а это 99%)
С чего вы взяли, что с вас будут снова деньги брать. У вас оплачено - вот и ходите