Подскажите пожалуйста, первый раз решили воспользоваться валдбериз доставка курьером, обычно в пункт выдачи, без вопросов,а сейчас заказали батут на дачу, крупногабаритный товар, только курьером, так вот вопрос, доставка стоит с 7-9 июня, никаких данных больше, только статус отгружено по данным продавца, как они вообще это делают, звонят заранее или позже в день доставки может появиться статус у курьера и его контакты?) ждём ждём...
Да, статус передан курьеру и телефон. Не люблю за это ВБ, что не день в день с уточнением времени, а промежуток ставят)
Нет. Чуда не будет. Статусы, как обычно в заказе. Потом товар прибывает на пункт выдачи и ждёт, когда какой-нибудь курьер соизволит его погрузить в свою машину и доставить. Я перестала пользоваться курьерами, тк они приезжают в любые день и время, как им удобно.
В Вашем случае товар завис где-то, на складе, в ВБ ещё не трекнулся, я так понимаю. Продавец козлит.
Странно вообще, мы бы сами его забрали из пункта выдачи, хотя написанно что в пункт выдачи доставка невозможна🤦
Там будет написано, что заказ у курьера и номер курьера написан) ну и курьер. Вам позвонит в этот день)
@yamama_mama, @sladkaya1986, с таким не сталкивалась. Большие доставки всегда запихивали в легковушки 🌷