Как поддержать ребёнка, а не обвинять его?

Нужна поддержка. Ну или критика. Ситуация: утро, сын капризничает, что не хочет, в садик. Муж слышит, просыпается, начинает ему объяснять что он вчера обещал пойти в садик, что они вчера договаривались, что так нельзя подводить, обещать и не выполнить. И всё это с навязыванием чувства вины. Сын рыдает ещё больше, закрывается, не хочет разговаривать. Когда он закончил я сына обняла, сказала что люблю его, что заберу до сна, как и договаривались и пойдём на трениворку. Всё. Слезы высохли, побесились в кровати и в хорошем настроении пошли в сад.
А теперь вопрос. Как донести до человека, что близким нужна поддержка, а не обвинение? Что ребёнок не может подойти и попросить что бы его обняли и пожалели, что он капризами просто привлекает внимание и ищет одобрения и знаки любви?