Должна ли я возмещать деньги за почерневшие серьги? Совет нужен

Девочки а как вы думаете?

Клиент месяц назад купила у меня серьги , после где то неделю назад ее дочка купила колечки но уже в долг , сейчас утром пишу чтоб она скинула мне долг , она пишет что серьги почернели в первый же день то се . Мне стало не по себе сказала чтоб долг не отдавала типа возместила денег за сережки . Вопрос а вообще должна ли я ? Уже около года занимаюсь косметикой , бижутерией но никогда такого не было , и я не знаю как на это реагировать 🤷‍♀️