Девочки, я сделала заказ на валдбериз, он был оплачен с самого начала и оформлен, и пока он был в пути у меня выходит заказ не оплачен и в онлайн банкр нет чека об оплате и отказ пукупки сообщения тоже нет. Потом мне пришло смс на вацап 2фото , на пункте выдачи не отдали заказ. Куда обратиться чтоб пожаловаться?
Сделала заказ на валдбериз, но так как на карте нет средств, пометка на товарах «не оплачено», но заказ прошёл, подскажите, как спишут деньги, когда они поступят на карту?За весь товар? Или на пункте при получении оплачу то, что буду брать?
Продублирую )🙏🏻простите 🙏🏻набираю чтоб выкупить СОВМЕСТНО ряд)за 850 р Nike Air Force (маломерят на размер) 36-занят/оплачен 37- 38-занят/оплачен 38-занят/оплачен 39- занят/оплачен 39-занят/оплачен 40-занят/оплачен 41-занят/оплачен ЗАКАЗ ОПЛАЧЕН ПРОДАВЦУ! Ждемсссс
Вы оставляете чаевые курьерам? Если, например, заказ оплачен картой..
Заказала в сбермегамаркет девочкам кухню, оплатила сразу при оформлении заказа. Сейчас поступает сообщение на телефон от мегамаркет: "Ваш заказ привезет курьер Алексей, его номер телефона, для оплаты перейдите по ссылке и собственно ссылка". Тут же звонит курьер и говорит "у меня заказ для вас, оплатите пожалуйста сейчас и я привезу, я тут рядом". Говорю, что он оплачен, он такой типа я сейчас уточню и перезвоню. Перезванивает и сообщает, что нет, не оплачен, перейдите по ссылке и оплатите. Я говорю не буду, у меня есть чек. Он такой, ну тогда отменяйте его, те деньги вернутся, а эти пойдут на списание заказа. Я говорю подождите, я уточню. Звоню на горячую линию, там говорят это мошенники. Ваш заказ оплачен и ещё в работе у продавца, никакой курьер его ещё не забирал даже. Я возмущена, говорю так это же вы сливаете данные получается. Откуда мошенники знают что у меня в заказе и на какую сумму??? Оператор типа нет, это не мы, это видимо продавец сообщил. Ну нет, в заказе два товара (ещё посуда детская от другого продавца), вряд ли продавец знал об этом, он видит только товар, который от него хотят. Короче, я в шоке. Такой крупный, нашумевший сбермаркет, а безопасность на нуле. Так что девочки, будьте осторожны и внимательны, проверяйте всё (в принципе вы и так все знаете, но на всякий случай ещё раз напомню). Всем хорошего дня!
Девочки,а кого нибудь на СП кидали?Что Вы делали?Заказ оплачен!
АЛИФКА·
Мама троих детей
Класс. Не надо жаловаться. Деньги вернули?
Мару··
Мама двоих (4 года, 8 лет)
То что у них по акции с скидкой на 4000 р в других местах своя цена такая же
Vcvvvvv·
На карте посмотрите списали ?
Мару··
Мама двоих (4 года, 8 лет)
Деньги списали, не вернули ничего. И никаких чеков об оплате или отказ покупки нету
Vcvvvvv·
Я вот тоже заказала , но у меня не списали деньги