Девочки, вопрос:кто должен оплачивать подъём и доставку нового зеркала при замене бракованного зеркала? (сломалась подсветка через 10 дней после покупки )
А до этого оплачивали сами? Если фирма это включено в обслуживание, покупку..то фирма, а вообще это обычно клиент оплачивает, даже замену брака.
@teterkina.nelli по идее сами, но позвоните и обсудите, что уже понесли финансовые затраты и сейчас не по вашей вине замена и соответственно доставка должна быть за счёт фирмы
Но здесь вопрос лояльности фирмы, можно убедить фирму, о необходимости оплаты, тк не по вашей вине возникла замена