Юлия
uliazurawlewa
Юлия ·Мама сына (7 лет)

Летуаль онлайн заказ отменила, а он все в пути! Куда жаловаться?

Девочки ! 🆘куда обращаться ? Может был у кого такой опыт? Сделала заказ онлайн в Летуаль по своей глупости 19 числа , должен был прийти 21 в общем я в тот же день его отменила , статус заказа не поменяли , прикиньте он до сих пор в статусе «в пути ! Уже раз 20ть звонила на горячую линию они меня завтраками кормят ! Потом начала читать отзывы а там оказывается это обычное дело , то есть люди не дожидаются своих заказов ! А деньги могут вернуть только тогда , когда заказ придёт в магазин куда я заказала , ! Полный трешак , у меня злости не хватает на них , куда обратиться можно ?

31.05.2022

Комментарии

yuliya-kazakova-2018
Юлия Казакова ·Мама троих детей

Сколько заказывала, на следующий день заказ уже магазине!!!

31.05.2022 Нравится Ответить
uliazurawlewa
Юлия ·Мама сына (7 лет)

Ппц , я в первые сделала заказ и такая шляпа вышла ! И потом отзовы начала читать а там аншлаг , операторам на горячей линии вообще пох…у что у меня за проблема , они как дятлы твердят, мы запрос отправили ждите ответа )))

31.05.2022 Нравится Ответить
pampolina
Полина ·Мама двоих (8 лет, 8 лет)

Я правда 1 раз в жизни заказывала, но все было норм))) быстро пришло, оплатила онлайн. А что говорят по тел?

31.05.2022 Нравится Ответить
pampolina
Полина ·Мама двоих (8 лет, 8 лет)

@uliazurawlewa так, а в магаз не ходили?) Чтоб хотя бы очно кто-нибудь что-нибудь посоветовал)))

31.05.2022 Нравится Ответить
yuliya-kazakova-2018
Юлия Казакова ·Мама троих детей

@uliazurawlewa, а в магазине самом не узнавали ? Может пришёл , просто программа зависла.

31.05.2022 Нравится Ответить
uliazurawlewa
Юлия ·Мама сына (7 лет)

@yuliya-kazakova-2018, звонила в сам магазин мне дали номер , девушка все проверила говорит заказ не поступал , мы с ней даже в Вотсапе переписывались ! Его там точно нет !

31.05.2022 Нравится Ответить