Откуда взялся долг за газ в -1561?

Question

Девочки, кто может помочь разобраться с задолженностями в Горгазе? Зашла в личный кабинет, там висит -1561₽.
Я показания за май еще не передавала,вот зашла это сделать как раз и не поняла,от куда долг то взялся?!
Краткая история.
Купили дом в декабре. Платили за газ по м². Зимой выходило 4800₽ примерно. Начали документы переоформлять на собственника, оказалось,что платить мы должны по 7000₽, так как прошлые хозяева указали неверную квадратуру. Мы в феврале заплатили долг в размере 9тыс. Начали ставить счетчик. В марте нам его поставили. Опломбировали только 19 апреля. За это время там намотало 355м³. Соответсвенно они эти цифры указали в договоре как первоначальная цифра. Сказали,что мы за них не платим. Потом я в конце апреля передала показания 449м³. Получается,что в апреле я должна была заплатить с 1 по 19 апреля как будто за стоимость по квадратуре, а с 19 по 30 апреля за 96м³. Плачу всегда в начале месяца, вроде без пени и долгов. Так от куда они это сейчас взяли? Помогите, пожалуйста, разобраться. У меня такое чувство, будто я еще и за эти 355м³ заплатила.

Анастасия · Answer

Берете все квитанции и идёте в меж.регион газ он находится на ворошиловском и там у них все спрашиваете.  Вам должны сделать перерасчёт с момента как поставили счётчик, к примеру вам поменяли 1 числа  а начисления так же продолжают идти на другой месяц, это уже не ваши проблемы, должны полностью сделать перерасчёт с момента установки нового счётчика, либо не подали реестр что у вас была замена счётчика, обязательно разбирайтесь

Александра · Answer

@anastasia_igorevna спасибо вам большое. Да я с Новочеркасска. Далековато ехать и малую с собой не хотелось просто так тянуть. Завтра значит поеду. Тут выходит их ошибка есть? Я,кстати, ещё не пойму почему долг насчитали нам в феврале 9тыс. Мы платили по 4800,а должны были по 7 тыс. Долг за месяц 2200. За 3 месяца это 6600 примерно. А они 9тыс выдвинули

Анастасия · Answer

@aleks141297 там может ничьей ошибки не быть, может программа ещё не прогрузила прошлые оплатки, вы для своего спокойствия можете у них узнать ,даже по номеру позвонить и спросить, обязательно вам подскажут

Анастасия · Answer

@aleks141297 просто надо узнать, что бы вы были спокойны вам обязательно все объяснят🤍

Александра · Answer

Увидела, что тянется он с апреля. Мы должны были заплатить 11 тыс, а заплатили 9тыс. Хорошо,я этот долг оплатила. Но от куда взялись эти тогда 1561,91? Почему их начислили только вот на днях, а не в начале месяца?

Елена · Answer

Берите документы на дом и идите в  горгаз к начальнику наверно и пусть вам пересчет делают на основании документов, а не того что там бывшие хозяева написали

Александра · Answer

@blessedd ну они нам получается и сделали перерасчёт тогда. Мы документы в феврале переоформлять начали, платили с декабря по февраль по 4800, вместо 7 тыс. И в конце февраля они нам новую квитанцию напечатали с долгом за предыдущие месяца. Мы заплатили 9 тыс. После этого не понятно что пошло

Откуда взялся долг за газ в -1561?

Комментарии

Как избавиться от храпа мужа, если чуткий сон? Советы!

Что делать с заедами у 2-летнего ребёнка?

Что делать, если я не люблю рисование дочери?