Сломал руку ребенку: страховка Сбербанк, защита от травм - как добиться выплаты?

Девочки, ситуация отстой, малой вчера сломал руку, прооперировали, лежит больнице, мы были застрахованы в сбере, защита от травм, кто сталкивался, что надо делать чтоб добиться выплат. В банке футболят, врач говорит другое, звонишь на 900 третие, голова закипает, обьясните что делать?

Комментарии

Kristina·Мама сына (5 лет), беременна (34 нед.)

В смысле футболят? В страховой отдел предоставляйте выписки и все

Нравится Ответить
Лиля·Мама двоих (1 год, 4 года)

То приехала не в то отделение в котором страховались, то телефона страховой у них нет, то звоните на 900, то заходите через сбер онлайн, а толково ничего объяснить не могут..пошли к врачу, он сказал что банк должен делать запрос в больницу, а он таких справок не даёт

Нравится Ответить
Kristina·Мама сына (5 лет), беременна (34 нед.)

@liliyamom, больница всегда даёт выписку о проведённом лечении и тем более после операции. На электронную почту тогда отправляйте все, чтобы было доказательство и дата

Нравится Ответить
Лиля·Мама двоих (1 год, 4 года)

@maami хорошо

Нравится Ответить