Самокат с Wildberries сломался: можно ли вернуть и перезаказать, если катались? Советы!

Question

Девочки,подскажите,купила ребёнку на вайлдбериес самокат,через 6 дней отвалилось колесо,могу я его обратно сдать и перезаказать?по нему же видно что катались и все эти дни пользовались😑

Dnadik · Answer

Создаёте заявку на брак и как одобрят - на пвз, иногда заявку надо писать аццать раз

Марина · Answer

Конечно нет. Он уже бу. Сдать можно только по браку. Отправляйте заявку, снимайте фото и видео. Ждите решения.

Анна · Answer

Там как-то надо через приложение заявку оформлять ,ну конечно есть на этот самокат срок гарантии

Oksana · Answer

Только по браку. Оформлять заявку  и если одобрят, то потом уже нести. 
Так просто на пункте как новую вещь у вас не примут обратно

Самокат с Wildberries сломался: можно ли вернуть и перезаказать, если катались? Советы!

Комментарии