Почему через 9 дней после одобренного возврата списали 100р за брак?
Списали 100р за возвращенный брак. Прошло 9 дней со дня одобренного возврата. Вайлдбериз "молодцы"
Списали 100р за возвращенный брак. Прошло 9 дней со дня одобренного возврата. Вайлдбериз "молодцы"
Natali·
Мне кажется такое только у новых аккаунтов
У меня ничего не списывают все ок
Алена··
Мама дочки (6 лет)
Я давно не Вб. Возвратов прежде не бывало
Ольга·
Мама сына (4 года)
У меня пока бесплатно
Настя·
Мама двоих (младенец)
У меня, кстати, вчера убрали это списание, до этого было за каждую позицию.
Настя·
Мама двоих (младенец)
Пишите в поддержку. Они возвращают за брак
Алена··
Мама дочки (6 лет)
Вернули. С третьей попытки
Алена·
Мама дочки (6 лет)
@katusha_19 @sveta13.06 @belovaannaaaa @_zlaya.zaya_ @gerda_modest @brown_eyes1 девочки, апдейт. С третьей попытки переписки со службой поддержки мне вернули 100р за доставку
Анюта ··
Мама дочки (3 года)
Это хорошо!!
Nina·
Вчера как раз решила почитать их правила возврата (при заказе стоит якобы согласен с этими правилами и политикой). Действительно они прописывают эту возможность снятия 50-100 р за возврат, но видимо не ко всем применяют. Сама давно не возвращала ничего. Но теперь лишний раз не закажу.
Анастасия·
Ничего не снимают за возврат
Алена··
Мама дочки (6 лет)
Сняли только что
Анастасия··
я вот только заказывала шорты, лифчики и платья по 2 размера 😅 ничего не сняли😅 а на возврат ушло позиций 7-8
Алена··
Мама дочки (6 лет)
@brown_eyes1 не все участвуют в эксперименте)
Герда·
Мама двоих (2 года, 4 года)
Заказала белье, пришло не того цвета, за возврат тоже 100р.
Алена··
Мама дочки (6 лет)
Вы не оспаривали?
IRENE🌟·
Мама двоих (2 года, 6 лет)
Это не штраф же
А компенсация за расходы на возврат.
По гк РФ продавец вправе удерживать эти расходы.
Ранее они не брали
Сейчас стали брать.
Я лично вижу проблему только в том, что за брак они так же берут эту плату.
Алена··
Мама дочки (6 лет)
Вот и я с той же проблемой. Вернула брак
Анюта ·
Мама дочки (3 года)
Уже месяц это обсуждается, заказывала уже раз 10 и возвращала кучу вещей, ничего не снимали дополнительно
Алена··
Мама дочки (6 лет)
У вас при покупке в корзина стоит уведомление об этой чудо акции? Она не у всех. Выборочно
Анюта ··
Мама дочки (3 года)
мне тут просто несколько раз доказывал, что у всех станет так
Но не было ещё, хотя категории товаров разные заказываю
Алена··
Мама дочки (6 лет)
@willbekill у меня также. Рандомно выбрали счастливчиков
Света·
Мама сына (5 лет)
Я вот тапки заказала. Думаю забирать их или нет. Если не прийду за ними, то тоже деньги снимут?
Сегодня уже отправила в роспотребнадзор обращение на них, сняли 100 р за возврат 😡😡😡
Алена··
Мама дочки (6 лет)
@nusick скидка)
Света··
Мама сына (5 лет)
@nusick, 🙈
Короче говоря если не забрать -50 р, если тапки не подойдут-100 р. Ващееее.. даже не знаю что и выбрать))
Алена··
Мама дочки (6 лет)
видимо, озон😄
Екатерина·
Мама двоих (2 года, 6 лет)
У меня нет таких штрафов. Я уже 3 раз заказываю, все ок.
Алена··
Мама дочки (6 лет)
Ну вот у меня только что списали. Вернула брак после согласования