Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Алена
Алена
Мама дочки (6 лет)

Почему через 9 дней после одобренного возврата списали 100р за брак?

Списали 100р за возвращенный брак. Прошло 9 дней со дня одобренного возврата. Вайлдбериз "молодцы"

30

Комментарии

natalinalove_

Natali

Мама сына (5 лет)

Мне кажется такое только у новых аккаунтов

У меня ничего не списывают все ок

vpiteretoys

Алена

Мама дочки (6 лет)

Я давно не Вб. Возвратов прежде не бывало

maman_ola_la

Ольга

Мама сына (4 года)

У меня пока бесплатно

tatkas

Настя

Мама двоих (младенец)

У меня, кстати, вчера убрали это списание, до этого было за каждую позицию.

tatkas

Настя

Мама двоих (младенец)

Пишите в поддержку. Они возвращают за брак

vpiteretoys

Алена

Мама дочки (6 лет)

Вернули. С третьей попытки

vpiteretoys

Алена

Мама дочки (6 лет)

@katusha_19 @sveta13.06 @belovaannaaaa @_zlaya.zaya_ @gerda_modest @brown_eyes1 девочки, апдейт. С третьей попытки переписки со службой поддержки мне вернули 100р за доставку

belovaannaaaa

Анюта

Мама дочки (3 года)

Это хорошо!!

fessa

Nina

Мама двоих (3 года, 5 лет)

Вчера как раз решила почитать их правила возврата (при заказе стоит якобы согласен с этими правилами и политикой). Действительно они прописывают эту возможность снятия 50-100 р за возврат, но видимо не ко всем применяют. Сама давно не возвращала ничего. Но теперь лишний раз не закажу.

stacy_m

Анастасия

В ожидании первенца

Ничего не снимают за возврат

vpiteretoys

Алена

Мама дочки (6 лет)

Сняли только что

stacy_m

Анастасия

В ожидании первенца

я вот только заказывала шорты, лифчики и платья по 2 размера 😅 ничего не сняли😅 а на возврат ушло позиций 7-8

vpiteretoys

Алена

Мама дочки (6 лет)

@brown_eyes1 не все участвуют в эксперименте)

gerda_colorist

Герда

Мама двоих (2 года, 4 года)

Заказала белье, пришло не того цвета, за возврат тоже 100р.

vpiteretoys

Алена

Мама дочки (6 лет)

Вы не оспаривали?

_zlaya.zaya_

IRENE🌟

Мама двоих (2 года, 6 лет)

Это не штраф же

А компенсация за расходы на возврат.

По гк РФ продавец вправе удерживать эти расходы.

Ранее они не брали

Сейчас стали брать.

Я лично вижу проблему только в том, что за брак они так же берут эту плату.

vpiteretoys

Алена

Мама дочки (6 лет)

Вот и я с той же проблемой. Вернула брак

belovaannaaaa

Анюта

Мама дочки (3 года)

Уже месяц это обсуждается, заказывала уже раз 10 и возвращала кучу вещей, ничего не снимали дополнительно

vpiteretoys

Алена

Мама дочки (6 лет)

У вас при покупке в корзина стоит уведомление об этой чудо акции? Она не у всех. Выборочно

belovaannaaaa

Анюта

Мама дочки (3 года)

мне тут просто несколько раз доказывал, что у всех станет так

Но не было ещё, хотя категории товаров разные заказываю

vpiteretoys

Алена

Мама дочки (6 лет)

@willbekill у меня также. Рандомно выбрали счастливчиков

sveta13.06

Света

Мама сына (5 лет)

Я вот тапки заказала. Думаю забирать их или нет. Если не прийду за ними, то тоже деньги снимут?

Сегодня уже отправила в роспотребнадзор обращение на них, сняли 100 р за возврат 😡😡😡

vpiteretoys

Алена

Мама дочки (6 лет)

@nusick скидка)

sveta13.06

Света

Мама сына (5 лет)

@nusick, 🙈

Короче говоря если не забрать -50 р, если тапки не подойдут-100 р. Ващееее.. даже не знаю что и выбрать))

vpiteretoys

Алена

Мама дочки (6 лет)

видимо, озон😄

katusha_19

Екатерина

Мама двоих (2 года, 6 лет)

У меня нет таких штрафов. Я уже 3 раз заказываю, все ок.

vpiteretoys

Алена

Мама дочки (6 лет)

Ну вот у меня только что списали. Вернула брак после согласования