Когда придет заказ из Детского мира?

Question

Кто нибудь делал заказ в детском мире не давно,во сколько пришёл заказ?
Заказала неделю назад,должен прийти  сегодня,но до сих пор нет
И куда звонить,если не придёт?

Наталья · Answer

У меня был заказ осенью. Транспортная накосячила. Написали там к себя, что я отказалась от товара, а курьер даже не приезжал. Три часа проторчала на линии и выяснили. Произошёл сбой в системе и мой заказ с транзитного склада не ушёл в доставку и они тупо отправили его назад в Москву. После этого вообще больше ничего там не заказываю
С пеной у рта докатывали мне, что я отказалась от заказа. Ну по логике, если бы я отказалась я бы искала его? Конечно нет

Ирина · Answer

Спасибо,завтра буду звонить разбираться

Анастасия · Answer

Месяц назад ругалась с ними, на 3 дня задержали заказ, звонила, писала в чат в приложении. Чаще были отписки, типа "ожидайте", а потом оказалось, что транспортная компания накосячила, и товар просто лежал у них без даты доставки.

Ирина · Answer

Ох похоже такая ситуация,с пятницы написано,что передано курьеру

Карина · Answer

Так в заказе должны быть написаны рамки времени+смс придти должна была что сегодня будет курьер,если не не было,скорей всего и не будет доставки,а вообще до 22:00 доставка.
В тех.поддержку ДМ

Ирина · Answer

Спасибо,написала в тех поддержку

Екатерина · Answer

Мне один раз так неделю везли от даты доставки. Звонила на горячую линию и в транспортную компанию

Когда придет заказ из Детского мира?

Лучший комментарий

Комментарии