Девочки, позавчера, вчера, сегодня кто-то отказывался в Wildberries от неподошедшего товара? С вас за это что-то удерживали? В интернете появилась информация, что теперь за каждую позицию, которую возвращает покупатель, будет удерживаться 50-100 руб за возврат на склад.
Хотелось бы понимать, правда ли это?!
Я видела инфу что это для покупателей с низким рэйтиногом. При заказе сразу будет написано если платный возврат. У меня бесплатно, вчера возвращала
@happy_ann, сверху строка если есть про 100₽ то будет, если нет , то не будет
Правда, при покупке пишут « возврат товара 100 р», брак возвращается как раньше)
При оформлении заказа пишут будет ли плата взыматься за отказ или нет.
Сегодня отказывалась - ничего не удержали.
Т.е., если при оформлении заказа ничего не написано, то не имеют права списать?
Уже отменили это нововведение