Ищу желающих на занятия в бассейне для детей до 3-х лет!

Подскажите, вот написали претензию, приняли и подписали. А вечером звонят и говорят, что всё равно деньги не вернут.
Есть шанс восстановить справедливость?

@svetlanka024 пусть официальный ответ дают, сразу обозначайте, что будете обращаться в суд. И после из ответа пишите иск, это не сложно, в интернете примеры есть.

@svetlanka024, ну это уже неуважение к клиенту. Реально пойти взять справку от терапевта что вам нельзя в бассейн?

@mi_kulka да это не проблема, просто пытались по-человечески решить вопрос, А они такое отношение проявили. Аж до слез обидно

@svetlanka024, нам тоже вернули только 1920 из 3300 ну на одно мы сходили занятие, и полюс вычли от туда занятие пробойное хотя оно было 3 месяца назад 🤦🏼‍♀️🤪

@svetlanka024 а мы перестали ходить потому что занятие длилось 30 минут а он 10-15 минут выдерживал в воде, а потом орал,ну и решили больше не ходить,но нам тогда было пол года, сейчас хочу его водить но как будет реагировать не знаю,а пробного занятия у них нету? Мы бы сводили на пробное посмотреть реакцию,если бы дело пошло забрали бы у вас абонемент

@ek847759 , там есть пробные занятия, 500 руб.

@svetlanka024 ну тогда попробуем сходить на пробное занятие, если что вам перезвоним

Ну вот ни в какую не хотят, ребёнок заболел, заморозили на три месяца абонемент, а улучшений нет. А они не хотят ни продлять, ни аннулировать. Сказали либо ищите замену, либо сгорят все денюжки. Очень обидно

@svetlanka024 справку от врача попросите, что ребёнку сейчас противопоказан бассейн, и письменный отказ о возврате денежных средств, при предъявлении этой справки, сразу вернут деньги.
Это ребёнок и разные ситуации влияют.