ВБ ввел платный возврат: бракованный товар тоже платный?

Question

Девочки, может, у кого была такая ситуация: на вб ввели платный возврат. А если товар приходит бракованный, возврат всё равно платный?

Румия · Answer

Сразу ваш пост вспомнила ...

Лина · Answer

Я дочке на выпускной заказывала платья, штук 10, если не больше. Вернула без проблем. Вчера заказала Ветровки себе 5 штук

елена · Answer

Вчера была там. У меня тоже такой пункт, заказывала через подругу. Там были люди, у которых стоял платный возврат, но девушка оттуда сказала, что инструкции им не давали как делать возврат платный. Вроде как бесплатно вернули

Ольга · Answer

Кать,почти уверена,что снимут с тебя 100 руб даже при браке. Замучаешься доказывать и ждать возврата.

Катерина · Answer

Придется окончательно уходить на озон))) у них хоть качество при доставке так не страдает

Виктория · Answer

Сегодня утром отказалась от 2 товаров и взяла два. Ни за что не доплачивала

Виктория · Answer

Видимо у каждого разные условия. 
Я оооочень много покупаю там, поэтому у меня видимо привилегированные условия

Катерина · Answer

Я тоже много покупаю, такое в первый раз

Румия · Answer

Про это прям с возмущением и везде кричат те, кто не закупается на вайлдбериз. Нет платного возврата, как написали выше , берут типа штрафа /комиссии за то , что заказали что не надо и даже не пришли за товаром чтобы отказаться. Я сама за один раз могут 3-5 вещей вернуть и ничего не снимают. А могу прийти на выдачу и сразу сказать, я передумала, мне уже не надо. Тоже все нормально

Катерина · Answer

@mashka23mashka значит, я в последний раз там заказывала)

Румия · Answer

@mashka23mashka, понятно теперь, почему платный отказ, но они вообще наглые. Чем обосновали они свой отказ возвращать деньги ?

Ольга · Answer

@rumiyam возможно) Я не вдавалась в подробности,но конечно покупателю это вообще неприятненько 🙂

Виктория · Answer

Платный возврат у меня только если лежит долго и не забираешь товар, то за каждую позицию 50 р при отказе

Катерина · Answer

У них с недавнего времени новые правила. Вот сегодня только заказала, была запись, что в случае возврата или отказа в пункте выдачи придется заплатить 100 руб

ВБ ввел платный возврат: бракованный товар тоже платный?

Лучший комментарий

Комментарии