Как вернуть деньги за подаренный сертификат в Остине?

Question

Девочки, как вернуть деньги за подаренный сертификат в Остине. У них указано что они не возвращают деньги за него, но как я понимаю это не законно🤷🏼‍♀️
Как мне правильно написать претензию или кто с этим сталкивался, возвращают ли деньги?

Мария · Answer

Я работала в кинотеатре и мы вот как раз тоже решали вопрос с подарочными. По закону можно вернуть, но есть момент, если оплата была картой, то получается они должны вернуть на карту по какой его оплачивали 🤷‍♀️ если наличкой, то это уже какой то обнал получается. Наши законы «идеальны»

Answer

Возможно проще купить вещь и сдать её, муж так делал в спортмастере

Ульяна · Answer

Ссылайтесь на закон. Для возврата денег по подарочному сертификату потребителю следует написать в магазин заявление. Вернуть деньги за подарочный сертификат магазин должен в течение 10 дней (п. 4 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02 1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Они не имеют права вам отказать. Вы можете обменять его на деньги в любом магазине.

Как вернуть деньги за подаренный сертификат в Остине?

Комментарии