Пост из разряда очень не рекомендую.
Речь о мебели Yappy kids.
Когда выбирали мебель в детскую нужен был серый цвет. Казалось нашла идеальный комплект у Yappy kids. Взяли комод и кроватку заплатив в районе 600 евро.
Когда получили мебель в целом все было нормально. Не отлично. Просто нормально. Тк я перфекционист, то видела недочёты. Но не хотелось уже связываться ради этих мелочевок, трепать себе нервы в положении и искать другую мебель.
Через 8 месяцев отодвинула комод от стены и увидела что он тупо треснул.
Конечно написала им. Более тупой отмазки даже я не ожидала. И у этой конторы есть отдел качества))) . Конечно они меня игнорят и не отвечают на письма. Дописаться им тоже было, то ещё приключение.
Я знаю, как многие подходят к выбору мебели и как важно чтобы она была качественной. Их мебель стоит в каждом детском магазине, по факту они не несут никакой ответственности за свое рукожопство.
Буду обращаться в птац, надеюсь получится чего-то добиться.
У нас комоду почти 3 года и никаких проблем. Кроватка тоже в порядке. На фото больше похоже что перекручены шурупы или что там, обычно появляются такие трещины 🤷🏼♀️. Но все равно обидно 😔..
Когда искала кроватку сыну, тоже рассматривала эту фирму, а потом нашла плохие отзывы, что привезли мебель а она уже с потертостями итд и. Что за их цены такого не должно быть 🧐 ну и клиентский сервис там так же отвечал🙈
Мы и не купили, и слава богу
Надеюсь вам в птац помогут 🫣
Решила почитать почему может рассохнуться мдф, пишут, что из-за влажности в месте где хранилось/хранится изделие. Может у них данный комод неправильно хранился и вот и потрескался.
Но он же последние 8 месяцев хранился у автора? Значит может у них что-то с влажность? У нас комод от Troll, ему уже 4 года , пережил 2 переезда и все отлично 🤷♀️ за влажностью не слежу😂
@alewha, может и у автора влажность дома, я просто писала про производителя, потому что на мой взгляд на складе влажность может быть куда выше, чем в квартире.
У нас тоже комод из мдф, тоже пережил 2 переезда, но ему только 2 года и как новенький, не считая клея от закрывашек на полки.🙈
У меня такой же вопрос. Скорее всего действительно брак. Тк комод просто был скучен один раз и поставлен к стенке. Он даже не использовался как пеленальный.
У нас точно такой же комод, только в белом цвете, все шикарно, проблем никаких не было, брали у официальных представителей, я даже удивлена, что у вас такое случилось 😢 Но самое худшее, что клиентский сервис так плохо работает(((
Да я уверена что у большинства все ок и будет. Скорее всего мне повезло так на брак. Но в целом их качеством мебели я недовольна.
Ну и конечно уровень общения с клиентами на нуле. (