Что делать, если не могут объяснить долг по капремонту?

Question

‼️ Девочки! На почту пришла ДОЛГОВАЯ КВИТАНЦИЯ! По кап ремонту! 😱😱

Я так поняла, что полгорода ее получило! 
Дозвониться нереально! Позиция в очереди 200! 
Звоню сегодня с утра! На линии висела 15 минут, оператора спрашиваю что за долг? Она что-то проверяет, а потом говорит «перезвоните позже!» у нас сейчас программа не работает! 
В смысле??? Не работает??? Я два дня до вас пыталась дозвониться!!  Пахнет чем-то нечистым…

❓У кого пришла эта бумажка?? Нам всему дому прислали!

Таня · Answer

Да пришло.. Долг 8000. В личном кабинете проверила.

Ольга · Answer

Не удаляй пост, плиз, сохранила

Лёша · Answer

Да, пришла. Так а личном кабинете что не видите свое уведомление? Мы ждали подобной бумажки. Сами ступили. Думали кап ремонт это 600 рублей в год. А оказалось в месяц. Надо платить.

Александра · Answer

Мне тоже пришла , я дозвонилась там быстро все . Все объяснили у меня сошлось всё.

Полина · Answer

У вас действительно были задолженности?

Александра · Answer

@stewardess_polina, у меня долг был за тот год , когда они объединяли ремонт и эл в одну квитанцию. У меня в квитанции я платила только за свет за ремонт не было указано начислений .

Мария · Answer

У меня та же фигня пришла, но я оплачивала все онлайн🙈🥶 где теперь взять чеки?

Марина · Answer

С Сбербанк онлайн (или в другом банке)

Полина · Answer

Если через сбер зайдите в историю выберете период затем «услуги и товары» и ищите

Татьяна · Answer

На сайте фонда заходите в личный кабинет. Заказываете расшифровку по лицевому счету и смотрите, за какие месяцы долг.
Ищите чеки на эти оплаты и пишите письмо в разделе Обращения, прикладываете туда чеки.

И потом либо они найдут эти платежи и разнесут, либо писать письмо в Петроэлектросбыт (если через него платили) на розыск платежа. Тоже через сайт электронно

Полина · Answer

Все это хорошо, но прикол в том что я скачала, а долг с ЯНВАРЯ прошлого года!! 😱 а я квартиру купила в ноябре

Татьяна · Answer

@stewardess_polina значит предыдущие жильцы не платили. 
Тогда логично, что долг

🌜★Oℓgส★🌛 · Answer

📩❗Долговая квитанция: что делать?

За последние сутки к нам поступило много обращений, касающихся начислений в долговых квитанциях. В частности, проблемы наблюдаются при оплате через Петроэлектросбыт.

💡Мы разработали универсальный алгоритм, который поможет разобраться в каждой конкретной ситуации.

Если вы не согласны с долговой квитанцией необходимо⤵

▫Пройти регистрацию в личном кабинете Фонда капитального ремонта: https://www.fkr-spb.ru/user/register, добавить в кабинет помещение, по которому пришла долговая квитанция
 
▫Во вкладке «взносы» посмотреть, за какие месяцы имеется задолженность. Сверить полученную информацию с имеющимися квитанциями об оплате. Также в личном кабинете на главной странице можно получить полную выписку по счёту. 
 
▫Если информация из личного кабинета расходится с квитанциями об оплате, отправить обращение на сайте Фонда https://fkr-spb.ru/questions/ask. К обращению необходимо приложить квитанции и чеки, подтверждающие оплату взносов.
 
▫Фонд произведет проверку. При необходимости мы будем связываться с Петроэлектросбытом или ВЦКП. Ни одно обращение не останется без обработки и ответа.

👉🏻 При положительном решении баланс счета будет откорректирован. Если задолженность образовалась вследствие некорректной оплаты взносов собственником, необходимость погашения сохранится.

#ФондИнформирует@spbfkr #капремонтспб #капремонтспб2022

🌜★Oℓgส★🌛 · Answer

У нас в чате дома такая информация висит

Полина · Answer

@osa12.08, вот спасибо!! 🙏🏻

Надежда · Answer

Это ваш долг, да. Надо оплатить.

Avonavi Anya Итальянка · Answer

Она пришла ВСЕМ

Ольга · Answer

@mark26 да походу 😅

Полина · Answer

@maman_ola_la, оказывается дог видно в квитанции ПЭС!!!! Офигеть!! Никогда бы не подумала что это долг!! Он там обозначен как БАЛАНС! Посмотрите в вашей крайней (или любой) квитанции от ПЭС

Ольга · Answer

@stewardess_polina вот

Что делать, если не могут объяснить долг по капремонту?

Лучший комментарий

Комментарии