Почему в мц Диметра на Салмышской 72 теряют анализы?
Накипело.
С самого открытия почти я сдаю анализы и посещаю некоторых врачей в мц "Диметра". Именно на Салмышской 72.
Мне все нравилось. Раньше...
А сейчас я в шоке от того, сколько времени мне не отдают простые анализы.
Потеряли копрограмму. Еле нашли. Взяли денег на 300 р больше за анализ и сделали вид, что так и надо. В чеке реально на позицию больше (анализ кала доп. приписали, но естественно его не делали) Никто не пытался вернуть. Путают всё. Нерасторопный администратор, от нее я в шоке немного. Мне сказала, что переделает анализ на ребенка, тк записала копрограмму на меня, но не переделала в итоге. Сегодня 5 сутки, как мне не отдают анализ крови. Кормят завтраками, а сейчас обещали, что мне кто-то перезвонит... Зачем-то... Чтобы сказать что про... Теряли мою кровь???
П. С. Никто не перезвонил, пришел анализ на почту. Думаю готов был давно
Комментарии
@liana_2000_055 да это конечно, обидно и всё, вы уже настроились, вы живой человек. Ужасная ситуация
@alkindecor, так вот бывает)глупые врачи попадаются ,особенно в этой клинике очень многим знакомым ставили диагнозы совсем не те
@liana_2000_055 страшное дело. Я больше туда не буду ходить из принципа. Только к своему гинекологу, за которым я перешла из Эскулапа. Чеснокова.
Напишите им это, руководство должно знать. Админ это важно, один он может репутацию клиники погубить.
Я считаю, что всё знают поговорку про рыбу. Думаю, директор в курсе, какой админ. Она с виду милая и приветливая, вызывает положительные эмоции. Там не только в админе дело.
@alkindecor Алла, вот не факт. Если знает, почему позволяет губить репутацию? Я бы как руководитель была очень благодарна за такие звоночки, в маленьком центре краем уха/глаза успеваешь цеплять, кто что делает, в большом это сложнее.
@mari_osteo просто там целая система страдает. Сомневаюсь, что админ отвечает за сроки по анализам.
И тоже сейчас звонила сказали перезвонят , но мне кажется мне уде никто не позвонит 😜
Такая же картина сейчас, жду результаты анализов уде две недели хотя года два назад все делали 2-3 дня.
И так же сказали повторно все сдать тк анализы почему то не считываются
Да, с администрацией там проблемы, но врачи и медсестра очень хорошие. По крайней мере те, к кому я хожу.
А вы позже увидели приписку в чеке что ли? Не сразу после оплаты?
Да, позже, когда анализ потеряли, мне говорят вы по турдыеву сдавали, я говорю нет, мне говорят оплачено, смотрю чек и правда. А мы не сдавали его и анализ никто не делал, естественно
@alkindecor ну это конечно странно, мне например один раз лишнюю услугу вписали в Консилиуме (а я не поняла потому что не знала какие надо анализы, гинеколог сказала анализы, ну я и без задней мысли оплатила и всё), так на следующий раз сами извинились, и за минусом этой суммы рассчитали.
В Диметре часто мне приписывают в чеке что то, то умалчивают что звонок с результатами анализов стоит 700 🥵 рублей 🤦🏽♀️ а потом врач сидит оправдывается, и говорит ой а я не знала, я тоже в диметре разочаровалась
Диметра вообще не понравилась узи в 18 недель делала ,написали девочка 100% в итоге мальчик 😁
Дошла до директора вернули мар.ущерб и то что деньги были потрачены на гендер пати