Девочки, ФМР, кто куда водит детей на плавание? Ходим в Акваторию и такого пофигистичного отношения к клиенту я нигде не встречала! Хочу поменять бассейн.
@annushkat, это хозяин, как я понимаю. Не очень приятный мужчина. Он достаточно ультимативный.
Не нравится, что сначала мне не хотели давать информацию о тренерах пока я не оплачу абонемент. А теперь после болезни ребёнка, был гнойный перфорированный отит, наше время отдали другим людям! То есть оплата абонемента не гарантия, что твой ребёнок будет ходить к нужному тебе тренеру. И руководство не волнует что были реальные противопоказания от врача, что попадание воды могло бы привести к потери слуха. Аргумент руководителя - вы платите за услугу, не за тренера! Плюс меня напрягают душевые, где сломаны все Лейки, вода брызгает в разные стороны и когда я мою ребёнка я вся в воде!
Вот я спрашивала об этом. Мы ушли с Флиппера и хочу в акваторию, но отзывы об отношении не очень, но меня тут заклевали. Мол вы же к тренеру водите, а не к админу
А вы не жаловались на админ руководству? Или в книгу отзывов ? Может ее поменяли бы
В акватории ещё хуже. Но там админ нормальная, а вот у самого руководителя очень странный подход. В первый день он мне отказался давать информацию по тренерам пока я не оплачу занятие или абонемент. Теперь мы ходим к определенному тренеру и пропустили месяц из-за гнойного перфорированного отита, так наше время отдали другим людям. Типа мы платим за услугу, не за тренера! Раздевалки ужас, душ не настроить нормально, лейки все текут и разбитые… я там только из-за тренера, но мое терпение на пределе.
Во флиппер вожу. Тренер и бассейн нравится, админша только на редкость тупоголовая
Ходим во флиппер к Дмитрию Владимировичу . Он же работает в школе плавания тренером . Спокойный, хорошо объясняет . Но берет с 5 лет кажется . Администраторы нормальные . Однажды не предупредили что вместо нашего тренера будет другая . Договорились , чтобы такого больше не было . Поэтому если вдруг нашего тренера нет, мы не ходим . Но это очень редко . Наше время никому не отдают , даже если мы часто и долго болеем . Душ у них тоже плохо работает , то вода нормально не идёт , то ещё какая-то проблема . Мы ходим туда к тебе нашему тренеру. Маши он в другое место пойдёт , мы за ним.