Не подключается робот пылесос: мигает и нет доступа к сети?

Кто нибудь настраивал такой пылесос... Никак не можем подключить его ставим на зарядку начинает мигать и издавать звук, пересмотрели все видео, когда подключаешь его к роутеру пишет подключен, без доступа сети😭