Алые паруса: бронирование отеля через турагентство, как это работает?
Кто-нибудь бронировал отель через турагентство «Алые паруса»? Написала им в телегу, посчитали, предложили перевести деньги на карту, скинуть чек и паспорта. Это так делается? Я просто никогда не бронировала через т/а, обычно напрямую на сайте отеля.
Виктория·
Мама двоих (1 год, 3 года)
Я так брала у них путёвку в 19 году всё было нормально , только я точно не помню всю сумму сразу платила или только 50 %
Яна·
Мама дочки (2 года)
Мы в 18 году покупали у них в офисе в БЦ"Белый слон", в 21 уже через Инстаграм покупали, потом в Вотсап перешли, конечно, оплачивали 100 %. Всё хорошо, если проблем с отдыхом не возникнет, особенно, если деньги возвращать не потребуется
Ирина··
Мама дочки (4 года)
Меня больше смутила не 100% предоплата, а что на карту личную. В офисе же кассовый чек давали наверняка?
Яна··
Мама дочки (2 года)
Илона Карэновна А. - это их директор, у них там не особо большой персонал:директор, бухгалтер, менеджер и юрист(гадкий мужчина). Мы в 18 году просто улетали сразу на следующий день, нам всё выдали на руки, а вот в 21 году в мае бронивали на август и ваучеры получили только за 14 дней до отъезда. Вот в первый отпуск проблем вообще не было, мы улетали в Турцию, поэтому второй раз и обратились, но была пандемия, они офис закрыли и мы покупали путёвку в Абхазию, возникло много проблем и отношение к ним изменилось теперь.
Яна··
Мама дочки (2 года)
ну и лично от меня Вам совет: сразу просите прислать и договор на оказание услуг, я доверилась и упустила этот момент.
Наталия·
Мама троих детей
Директор компании Алые паруса, двоюродная сестра моего мужа) не переживайте, она давно в этом бизнесе, девочка порядочная