Семейный поход в ресторан: идеальный сервис или неидеальный опыт?
Сегодня состоялся наш первый семейный поход в ресторан. Цель была не просто зайти и что-то быстро закинуть в рот, пока ребёнок не начал ерзать и ныть, а спокойно пообедать в нормальном месте.
Мероприятие было запланировано, подготовка проведена, настраивались на лучшее, но ожидали худшее🤯
Но как видно на фотках, кормили не мы Диму, а Дима нас)
Итак, Марчеллис на пересечении Невского и Рубинштейна приятно удивил обслуживанием или нам просто очень повезло с официанткой. К сожалению, имени не запомнила, вспоминаются только ее красивые стрелки и внимательность к маленькому посетителю:
- При входе освободили кучу места для нашей коляски;
- Сразу же принесли Диме побольше салфеток, тк он их мял, пока ждал свой заказ (а мы даже не просили);
- Открытая кухня тоже сразу захватила внимание пупса (да и родителей тоже);
- Не успевала у Димы падать ложка, как уже несли новую;
- Дали суперудобный растущий стул;
- Без лишних просьб и напоминаний нас пересадили за столик побольше и поудобнее как только такой освободился;
- Ребёнку принесли еду первым;
- Строили глазки этому маленькому дамскому угоднику;
- Ну и наконец приятно удивил туалет с выделенным местом для переодевания малыша и одноразовой пеленкой (правда совсем небольшой).
Оставили девушке неплохие чаевые и комплименты)
Из возможных минусов:
- Звонили заранее, чтобы забронировать стол, но оказалось бронь в этом ресторане не предусмотрена. Однако, когда пришли в заведение, на одном из самых удобных по расположению столиков стояла табличка «забронировано»🤷♀️;
- На мой взгляд, в детском меню не хватает более простых блюд для совсем маленьких посетителей как мы (не пицца/спагетти/шашлыки, а, например, овощи и мясо/птица на пару). Для нас подошли только куриные фрикадельки с пюре;
- Толпа хостес при входе, которые не могли сразу ответить, хватит ли нам места с ребёнком за свободными столиками. Пришлось ждать прямо в дверях, пока все разузнают.
На предпоследней фотке мамка получилась аки бохиня, но сын все испортил😂