Что делать, если полис страхования стал недействительным?

Сегодня сказали что полис дочери больше не действителен

Я могу просто пойти в другую страховую и сделать Новый там ?

Или как то нужно со старой страховой связываться и отказ там писать или что ?я не знаю как это все происходит