Даша
dg20
Даша·Мама сына (4 года)

Как обычно заказала подгузы на озон, и 2 раз переносят доставку.. До этого все чётко в срок, даже несмотря на текущие события, в марте все чётко прислали. У кого так было? Думаю мож потеряли 🙈

27.04.2022

Комментарии

aristrel
Арина·Мама двоих (3 года, 6 лет)

Было. 3 раза переносили.

Но доставили все-таки

27.04.2022 Нравится Ответить
veratequero
Vera·Мама двоих (3 года, 5 лет)

да, было один раз, что озон сильно затянул доставку, но если не ошибаюсь, не дольше 10 дней задержка была

27.04.2022 Нравится Ответить
veratequero
Vera·Мама двоих (3 года, 5 лет)

а один раз курьер уже вез, но в итоге не довез и полностью доставку отменили, сказали типа возможно упаковка была сильно повреждена или что-то из этой серии

27.04.2022 Нравится Ответить
vivihka
Вераника·Мама двоих (6 лет, 23 года)

@anna.krd тоже такое было)

27.04.2022 Нравится Ответить
mamimamimami
Поля·Мама сына (4 года)

У меня так было.

В день, когда должны были доставить товар, я уже в 20:00 позвонила сама курьеру узнать когда он приедет. Он сказал, что у него сломалась машина, и что мой заказ привезёт завтра другой курьер. На след день мне его так и не привезли. Я писала в чат. Там извинялись. Сказали привезут завтра. Ещё на след день опять тоже самое, опять извинялись. И только на 4й день мне его доставили. Хз в чем была причина 🤷🏼‍♀️

27.04.2022 Нравится Ответить
vivihka
Вераника·Мама двоих (6 лет, 23 года)

У меня последние три заказа так было,прям выбесили,писала им жалобы 300 бонусов дали,больше не пользуюсь этим приложением

27.04.2022 Нравится Ответить
dg20
Даша·Мама сына (4 года)

Вот тоже пишу в чат, но там стандартный ответ : извините, много заказов.. Ну как бы 🙈 а вы куда именно писали в приложении, в т е х поддержку?

27.04.2022 Нравится Ответить
vivihka
Вераника·Мама двоих (6 лет, 23 года)

@dg20 да,в чат сообщения,просто мне надо было выезжать а заказ два раза отложили,бестолку им писать

27.04.2022 Нравится Ответить