Как дозвониться в отдел образования по поводу дежурных групп? Не могу дозвониться, что делать?

Девочки как дозвониться до отдела образования, по телефону указанному в тугис либо занято постоянно либо не берут,хочу уже выяснить почему не открывают дежурные группы,сколько еще буду отпрашиваться и просить забрать ребёнка, устала уже