Что делать, если деньги положили на неправильный номер?
Вчера очень огромную сумму денег положили на неправильный номер(((
А этот абонент отключён,
Съездили в офис обслуживания, сказали ждать несколько дней, и ещё не ждать возврата полной суммы , могут даже не вернуть😭😭😭😭😭. Что же делать та? Эти деньги на билеты были
Лучший комментарий
Комментарии
Отпишитесь потом пожалуйста, вернули ли деньги вам 🙏 мы все тут переживаем
Девочки всем спасибо большое!
Съездили в головной офис, ничем не помогли!!!
Без связей ты никто!
У мужа одногруппница есть, её одноклассник работает в 0! Он и помог за 10 минут нам. Вернули все наши деньги 😍😍😍😍
Oni doljny vam vernut',ya toje odnajdy cherez elsom polojila na drugoi nomer,srazu je pozvonila operatoru,i cherez 2 dnya pereveli polnuyi summu
Пригрозите что в суд подадите если будут футболить туда-сюда
Не сидите просто так, езжайте в главный, попросите вернуть, если не получится, позрвите алминистра и снова объясните ситуацию, если он не может помочь зовите того кто над ним стоит. Если будете ждать, время прошло ушло деп не дадут. А так можно вернуть. С чеком с паспортом езжайте
Спасибо всем большое 😘.
Мы едем в головной офис
Неполную сумму,это к примеру если у абонента снимется автоматически за тарифный план. А так по факту ОБЯЗАНЫ вернуть!
Позвоните в службу поддержки О деньги. Я раньше работала в офисе О деньги и такие случаи сразу решали обычно.
@nani2020, 0700 000 999, или на почту напишите dengi@dengi.kg
Почту они тоже в течение дня отвечают.
У меня тоже было так, я не правильно положила деньги не большая сумма конечно 1600, так мне офис продаж в вефе который вернули сумму, хотя там успелось снять абон.плату 130 что ли сом за минусом перевели на номер который нужно было ложить, заняло это все пол часа где то.
Если номер рабочий,но отключен и сумма есть на балансе,то вам могут помочь. По крайней мере должны постараться. А вы на номер какого моб оператора положили?
@nani2020, я работала в билайне. Таких случаев много было. При наличии чека,предоставлении всех данных,есть большая вероятность того,что можно сделать возврат. Не переживайте✊🏼 главное вы вовремя обратились.
@nani2020, если в центре обслуживания вам сказали ждать сколько то дней, то скорее всего вас неправильно проконсультировали
@nay2020, я работала в Мегакоме, но я думаю в компании 0! Примерное такой же принцип работы.
Однажды закинула 5000 тыс не на тот номер у мтс, связалась с оператором, вернули в тот же день, правда комиссию удержали