Почему не вернули деньги за товар с Валберис?

Question

Девчули, что сейчас за ситуация с возвратом денег на Валдберис??? 05 апреля сделала возврат товара и до сих пор деньги не пришли на карту????!!!! В разделе обращения молчат. У кого была похожая ситуация? Деньги вернут или можно забыть про них((((?

Татьяна · Answer

А может проблема в том, что оплата была с нереальной карты?

Ирина 🕊 · Answer

Не совсем понимаю, что означает нереальная карта)

Татьяна · Answer

В приложении банка можно создать нереальную карту и с неё расплачиваться.

Ирина 🕊 · Answer

Вчера сделала возврат, сегодня вернули деньги

Татьяна · Answer

Вы делали из дома возврат. Или сразу на пункте, не забирая товар?

Ирина 🕊 · Answer

@tatsyana82, забирала товар, на следующий день вернула его

Татьяна · Answer

@ilinaira01, и я также. Но почему-то деньги не пришли.

Катя · Answer

Я уже два раза в апреле делала возврат и всё возвращали в течении недели 🤷‍♀️

нина · Answer

А мне не вернулись с 23 февраля (

Таня · Answer

Мне сегодня пришли за 13 марта 😂

Татьяна · Answer

@s.tanya_281, подскажите, пожалуйста, какие реквизиты и куда вносили?

Таня · Answer

@tatsyana82, свои раздел финансы/возврат

Татьяна · Answer

@s.tanya_281, а Вы с карты же оплачивали, правильно? А в разделе финансы-возврат-реквизиты Вы указывали другую карту или ту, с которой оплачивали товар? И где Вы взяли все реквизиты?

Татьяна · Answer

Пипец! Что за ерунда?!

Татьяна · Answer

29 марта делала возврат товара, надеюсь, верю, жду

Татьяна · Answer

@tatsyana82 до этого написала три обращения, в ответ на последнее попросили информацию и быстро прислали потом

Оксана · Answer

@tatsiana_tw скажите пожалуйста, а где вы писали обращения?

Татьяна · Answer

@oksinia10 в личном кабинете - обращения и проверка товара- и внизу кнопка будет создать обращение

Почему не вернули деньги за товар с Валберис?

Лучший комментарий

Комментарии