Почему не вернули деньги за товар с Валберис?
Девчули, что сейчас за ситуация с возвратом денег на Валдберис??? 05 апреля сделала возврат товара и до сих пор деньги не пришли на карту????!!!! В разделе обращения молчат. У кого была похожая ситуация? Деньги вернут или можно забыть про них((((?
Комментарии
Не совсем понимаю, что означает нереальная карта)
В приложении банка можно создать нереальную карту и с неё расплачиваться.
Вчера сделала возврат, сегодня вернули деньги
Вы делали из дома возврат. Или сразу на пункте, не забирая товар?
@tatsyana82, забирала товар, на следующий день вернула его
@ilinaira01, и я также. Но почему-то деньги не пришли.
Я уже два раза в апреле делала возврат и всё возвращали в течении недели 🤷♀️
@s.tanya_281, подскажите, пожалуйста, какие реквизиты и куда вносили?
@s.tanya_281, а Вы с карты же оплачивали, правильно? А в разделе финансы-возврат-реквизиты Вы указывали другую карту или ту, с которой оплачивали товар? И где Вы взяли все реквизиты?
@tatsyana82 до этого написала три обращения, в ответ на последнее попросили информацию и быстро прислали потом
@tatsiana_tw скажите пожалуйста, а где вы писали обращения?
@oksinia10 в личном кабинете - обращения и проверка товара- и внизу кнопка будет создать обращение
А может проблема в том, что оплата была с нереальной карты?