Такого не может быть, потому что чтобы отдали/пробили по кассе, нужен пин код, который есть только у вас.
Пусть ищут в магазине.

@marinaaa1988 @alena-malena вопрос был у девочки выше

Не скажу, что он у меня проблемный, конечно сейчас в силу возраста показывает свои «ФИ» 😁 Он у меня спортсмен и живет тренировками, на глупости и бездельничество времени мало. А так конечно и вредный и упрямый временами, но тут всё таки воспитание больше влияет, а не знаки 😉

Очень обидно, забейте в их приложении ребёнка, там поставьте дату рождения ближайшую, вам начисляться 500 баллов к др. Раз дм не хочет вам возвращать баллы

У меня так в канун Нового года украли киндеры по 39 р
Я заказа много .
Было безумно обидно .
С тех пор поняла что такие уловы оплачивать лучше сразу .

Я, кстати, когда по акции что-то порой заказываю в ДМ, то в секторах иногда точно такие же вижу заказы) всегда сверяю имя и телефон))) может кто-то по ошибке утащил ваш заказ, а не со зла . Хочется верить, что люди лучше, чем кажется порой )))

@yulaki_yulaki, @yanusik2202, нет, нет. Заказ был оплачен бонусами на 500₽, остальную сумму на 1000 нужно было доплатить при получении.

Облачённый заказ просто так забрать нельзя, там же код необходимо назвать. Как так получилось??Пишите претензию в магазин и пусть возвращают всё и товары и бонусы

Такого не может быть, потому что чтобы отдали/пробили по кассе, нужен пин код, который есть только у вас.
Пусть ищут в магазине.

@rollerprosveta, @olga2806918, @verushka_m, @popelnuha, да блин, они такие бесячие, говорят заказ выдан, ничего сделать не можем. И баллы не вернут. Кто там будет камеры смотреть - это все равно ничего не изменит.
Это же детский мир 😏 там вечный бардак..

Пишите претензию в магазин, пусть возвращают. Это воровство чистой воды.

А так можно? Ничего себе. Поэтому я заказы не оплачиваю заранее. На месте. Обидно!!!

Ого, связывайтесь обязательно с дм по претензии

Не оставляете просто так. Пусть камеры смотрят

Как так получилось?

Блин всегда этого боялась, а что магазин? Вернёт бонусы?

Я бы позвонила на горячую линию, пусть вам возвращают баллы

Что это были ?

Это как так 🙄