Детский мир: возврат онлайн заказа при получении, если не подошло? Как вернуть и что делать?

Подскажите, если в детском мире оформляю заказ и нужно оплатить только онлайн, то что при получении не подойдёт, вернуть можно? И каким способом? Или же всё выкупать придётся?

Комментарии

Сейчас оформляла , без оплаты получилось) оплата по факту

Нравится Ответить
марина·Мама дочки (3 года)

я поняла, почему так у меня было. Потому что я брала товары по акции их, и прочитала что возврат будет сразу всего заказа, частично нельзя будет. А вы наверное по обычной цене брали?

Нравится Ответить

@marina7755 нет ,по акции)

Нравится Ответить
Екатерина·Мама дочки (1 год)

В приложении, у них есть чат. Попробуйте там.

Нравится Ответить
Екатерина·Мама дочки (1 год)

Просто на кассу подходите и говорите , что берёте . А что нет. И все) в течении пары дней, деньги вернут) мне в тот же день , спустя час после отказа, вернули)

Нравится Ответить
марина·Мама дочки (3 года)

А я прочитала, что может быть только частичный возврат товара или же суммы. А где эти условия прочитать, я не знаю…

Нравится Ответить