Как маркетолог могу сказать, что приз, который вам обещали, должны выдать в том объеме, описание которого имеется у вас либо на руках(купон) либо на сайте в правилах Акции.
Если этого не происходит, то можно обращаться в суд. Розыгрыши давно уже регламентированы

Да, тоже несколько раз у Перека выигрывала, по-мелочи, правда, но все призы привозили

Конкретно про эко ниву не знаю, но у перекрёстка реальные конкурсы и призы обычно 👍🏼