Почему не приходят смс от Егов после смены оператора?

Ранее задавала вопрос касательно того, что мне не приходят смс от Егов после смены оператора сотовой связи с сохранением номера.

Вам необходимо написать заявление на почту help@nitec.kz, а именно написать ваш ИИН, номер телефона, коротко описать проблему. Через полтора часа у меня все было готово, хотя я парилась неделю точно

Меня долго футболили операторы 1414, в самом отделении ЦОН не знают что делать и отправляют к оператору, оператор вообще к этому никакого дела не имеет🤦🏻‍♀️