Вчера вечером я с детьми была Детском мире Боровском шоссе в ТЦ Петровский. Мы бродили между стеллажей и т.к. у меня двое девчонок, то я постоянно ходила между ними. В конце мы с Иванкой решили зайти в обувное отделение, Киана была как бы снаружи стеллажей, где много резиновых сапожек. Я отвлеклась на Иванку и вдруг моя Киана очень необычно заплакала, я подошла к ней, взяла на руки, и вижу, что из глазика течёт кровь. Поворачиваю голову на обувной стенд, где НА ОСТРЫХ МЕТАЛЛИЧЕСКИХ НИЧЕМ НЕ ЗАЩИЩЁННЫХ ШТЫРЯХ висит огромное количество всяких тапок, и так плотно, что самих штырей не видно!!! Т.е. моя доченька, хотела взять какие-то сандалики и наткнулось глазом на этот штырь!!!!!! ЭТО СТОЛИЧНЫЙ ДЕТСКИЙ МИР!!!! Где всё, по идее, должно быть безопасно для детей!
Я подошла к администратору, написала жалобу, мне предложили протереть глаз каким-то раствором, я отказалась. Сегодня мне ответили, что провели проверку, что всё у них безопасно, а это просто я, мать-кукушка, за детьми не смотрела и ещё говорю тут что……. Мне не нужна компенсация! Слава Богу у нас всё обошлось: порез века и немного лопнули капилляры внутри глазика. Но что, если следующий малыш выколет себе глаз???? ДЕТСКИЙ МИР, ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!! КАК ВЫ МОЖЕТЕ БЫТЬ НАСТОЛЬКО ЖЕСТОКИ ПО ОТНОШЕНИЮ К ДЕТЯМ???
Клиентский отдел ДМ и служба "поддержки" - дно. Ни разу ничем не помогли! Здоровья малышке🌷
Да, очень хочется наказать и чтобы поменяли стенды или хотя бы колпачки какие-то надели на окончания
В Роспотребнадзор надо жалобу и фото штыря приложить. Если не фоткали (а в такой ситуации ясно не до того), то фиг докажешь. Но хотя бы ради проверки они все уберут
Я сделаю фото завтра. И напишу в роспотребнадзор и куда-нибудь ещё, не поленюсь! Это реально опасно для деток!! А если малыши бегать будут между этих стеллажей?
@tanitatikaram, да ужас вообще 🤦♀️ мне от одного прочтения страшно стало. Представляю ваш стресс с малышкой 😢
Вам надо было сами штыри сфотографировать , понимаю что ни до этого было , и в их группу выложить официальную вк.
🤬 о Боже!! Бедный ребенок( думаю вам нужно дальше писать жалобы! И снова туда идти и проверить. Наверняка уже убрали эти штыри