Девочки!!!Дочка заказала себе в интернет-магазине обувь.Было заявлено из натуральной кожи. Пришли из клеенки вообще какой-то. Посмотрела, примерила и все. Дочка им написала , что хочет вернуть. Переслала. Теперь они пишут, что она носила обувь и деньги назад не возвращают. Шлют фото подошвы и говорят, что это ношенная обувь. Но мы даже бирки с нее не снимали. Походила только дома. Как быть?
Я себе такие же смотрела, не знаю где вы покупали, но там где я смотрю написано что из экокожи и текстиля выполнены
ну да не в этом. Может другие подскажут по вашему вопросу. Но обидно конечно, если заявлено натур, а по факту не соответствуют 😬
не берите их. Они не очень хорошего качества. Скорее клеенка и низкого качества ткань
Из-за того,что стёрта краска на подошве, утверждают,что обувь была ношена. На 2 фото мой ботинок сравнивают, с другим неношенным
А что это за качество что дома одели и все!
Вдвойне должны вернуть!!!! Ужас какой
Если и судить по "следам носки", то получается, дочка походила только в одном ботинке. Хай не дурят голову.
Я им написала. Без проблем, давайте на экспертизу. Сказали, что мне будет звонить директор вечером🤷♀️🤷♀️🤷♀️
Честно, я на подошвы даже и не смотрела.Дочка в них походила только дома по комнатам. Мы с них даже клипсы не снимали.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек). Для возврата товара также потребуется документ, удостоверяющий личность.
А у вас несоответствие описания=качества товара, все вернут думаю , если что можно независимую экспертизу сделать
Мне вот интересно, как можно так поносить обувь, чтоб потом идеально вычистить все говно с этих дыр между ромбами (там же обычно песок, листья и прочий мусор с улицы забивается). Я даже щеткой зубной не могу так идеально вымыть)
Обращайтесь в общество защитив прав потребителя. И директору об этом сообщите. Быстро деньги вернёт.
Александра·
Мне вот интересно, как можно так поносить обувь, чтоб потом идеально вычистить все говно с этих дыр между ромбами (там же обычно песок, листья и прочий мусор с улицы забивается). Я даже щеткой зубной не могу так идеально вымыть)
Елена··
Там ещё сбоку стерто. Видимо, дочка у меня акробат
Марина·
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Обращайтесь в общество защитив прав потребителя. И директору об этом сообщите. Быстро деньги вернёт.