Дарья
dashka-ignateva91
Дарья·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Заказ с WB не пришел, деньги списали, что делать? Не могу дозвониться и решить проблему!

Всем приветик 👋

Девочки ,я уже не знаю,что делать,может кто-то столкнулся?

Сделалась заказ на валберис 05 числа,оплатила сразу.Сегодня уде 7 число,а товара нет в доставке и деньги сняли. Дозвониться не могу,в обращении не отвечают,в чате поддержки тоже…. Чек у меня об оплате есть … что делать не знаю.

Заказ был на 1262р

07.04.2022

Комментарии

olgabark
Оля·Мама сына (6 лет)

У меня тоже товар пропал с доставки. Утром смотрела много что пришло уже. Недавно проверяла вообще ничего не было в доставке. Сейчас два товара появилось. Сбой какой-то. Я думаю восстановят. Но у меня без оплаты.

07.04.2022 Нравится Ответить
olgabark
Оля·Мама сына (6 лет)

@dashka-ignateva91, думаю должны сделать. Плохо, что компенсацию не дают за моральный вред))). Сейчас увидела, что у вас фамилия, как моя девечья))))) Родственников случайно нет у вас в Беларуси?

07.04.2022 Нравится Ответить
dashka-ignateva91
Дарья·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@olgabark, нет) это фамилия по папе осталась)

07.04.2022 Нравится Ответить
olgabark
Оля·Мама сына (6 лет)

@dashka-ignateva91, у меня весь товар в доставке появился. )

07.04.2022 Нравится Ответить