Как узнать очередь в детский сад через Госуслуги? Звонить, узнавать или ждать? Льготы для многодетных

Девочки , я вообще не бум бум , девченки когда родились я их сразу поставила на очередь в сад через сайти гос услуг , от туда тишина , с отдела образования никто не звонил, на почту ничего не приходило , как вообще узнать что то про сад ? Самой звонить узнавать ? И какие привилегии у многодетных , если например нам скажут что очередь не подошла ?