Как обратиться к финансовому уполномоченному при проблемах со Страховой?
Продолжаем разбор, куда можно обратиться в случае проблем со Страховой. Сегодня рассмотрим в каких случаях вам надо обращаться к Уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг (финансовому уполномоченный):
🏛 Вы уже писали в Страховую и у вас есть/нет ответ на обращение.
🏛 Вам оказали услуги в Страховой организации, Микрофинансовой организации (МФО), Кредитной организации, Кредитном потребительском кооперативе (КПК), Ломбарде, Негосударственном пенсионном фонде (НПФ) или Иной организации (оказана финансовая услуга для личных, семейных, бытовых или иных нужд не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности).
🏛 Размер денежного требования не превышает 500 000 рублей. По договорам ОСАГО - без ограничения суммы.
🏛 Со дня возникновения спора с финансовой организацией прошло менее 3-х лет.
🏛 Финансовая организация взаимодействует с финансовым уполномоченным. Список размещается на сайте Финансового уполномоченного ссылка…. Если вашей организации нет в списке, то сразу обращайтесь в суд.
Вобще на сайте ФУ сделан отличный конструктор, который поможет понять можете ли вы обратиться к ФУ или вам сразу идти в суд. Вот ссылка ссылка…. Обращение подается через личный кабинет, всё максимально просто и быстро. Есть даже видеоинструкция. И да, обращение в ФУ совершенно БЕСПЛАТНОЕ!
Сроки:
🏛 15 рабочих дней, если вы сами являетесь потребителем;
🏛 30 рабочих дней, если обращение от лица, которому уступлено право требования;
🏛 Если нужно произвести независимую экспертизу, то рассмотрение приостанавливается на время экспертизы, но не более чем на 10 рабочих дней.
Коротко описала как обращаться к Финансовому Уполномоченному, но нюансов море. Поэтому велком на сайт ссылка, там всё очень подробно написано. Правда не совсем человеческим языком, но видно что старались максимально просто объяснить что к чему. Так же им можно позвонить 8 (800) 200-00-10.
Комментариев ещё никто не написал.
Почему статус заявки на сайте МФЦ не обновляется?
Девочки, кому приходило смс от мфц, но на сайте мфц статус заявки еще не обновился (передана в организацию все ещё). На сайте обр. услуг уже была инфа актуальная?
Девушки, ищу срочно заместителя начальника отдела по рассмотрению обращений граждан потребителей страховых услуг, МФО, КПК, в Гос финансовое учреждение.
Вдруг есть кто знакомый или сами готовы много и тяжело работать?
Хорошо и быстро соображающего. С образованием юридичечким или экономичечким. Опытом работы в фин организациях.
ЗП очень даже хороша, белая.
Подробности в ЛС
Девочки, к вчерашнему посту о смене прав, стоит 2950, да, штраф есть но он выписывается не при обращении на получение а при поимке за рулём или сама страховая может на вас настучать (я не уточняла в каком случае). То есть я штраф не платила. Ехать лучше в выходной, если вы через гос услуги то и платить надо в будни квитанцию, в выходной все закрыто, если хотите просто через кассу то заранее в гос услугах не подавайте заявку. Я была на просторной 7.
Девочки, вчера нам очень неповезло:( муж попал в ДТП, с ним слава Богу все в порядке, машина сильно пострадала.. виновник был без страховки:((( такой поцик дворовый, нигде не работает, машина на матери. Короче предстоит нам экспертиза и суд.. ужас! С него тяжело будет что-то взять. Девочки, в контору не хотим обращаться, он и так будет нам по 3 копейки платить, а они берут около 15, за услуги..подскажите как действовать, куда лучше в экспертизу обращаться. Кто сталкивался с таким, поделитесь инф...
Что делать, если платеж по ипотеке не прошел?
Акбарс пидарасы!
Внесла сегодня платёж по ипотеке. Списание 31.03. С обычного счета перевожу на ипотечный, какое-то время грузится и выдает "что-то пошло не так". Деньги со счета пропали, на ипотечный счет не упали. Служба поддержки пишет:
"Ваше обращение принято и направлено на рассмотрение уполномоченным сотрудникам. Срок рассмотрения обращений зависит от сложности ситуации и составляет до 10 рабочих дней. О результатах рассмотрения Вам будет направлено СМС либо поступит звонок от уполномоче...