👉🏻ООО «Эппл Рус», юридический адрес: Романов переулок, 4, строение 2, г. Москва, 125009, Российская Федерация.

Это адрес представительства Apple в России. Как мне сказали в службе поддержки, туда, на этот адрес можно направить письменную претензию с обоснованием (в том числе и требование о возврате денежных средств за устройство). По нашему законодательству оно должно быть удовлетворено, так как права пользователя нарушены. Я бы ещё и включила в исковое заявление моральную сторону вопроса - а именно дискриминацию по национальному признаку.

Есть тут юристы? Кто может прокомментировать?