Замерьте стопу, из бумаги или картона вырезать и вкладывать а обувь, рукой ощупывать, с подъемом труднее конечно... У нас с этим тоже не просто, пока выберешь он уже устал, хочет есть, спать. Смотрим примерно и уже дома решаем, если что можно вернуть)