Где моё заявление в детский сад?

Хотела проверить очередь сына в детский сад. В госуслугах видно, что я подавала заявление и оно висит, ранее могла проверить очередь и как оно продвигается через госуслуги и е-якутия. Сегодня хотела проверить через е-якутия, выдаёт, что такого заявления не существует, проверяла по номеру свидетельства о рождении, т.к номер заявления не знаю. Где-то полгода назад таким же методом проверяла, все было в порядке. У кого так было? Что делать?