Так же было с дочкой,не могла выбрать,написала,что прописка,где живём,выбрала нужный сад,прикрепила справку о регистрации с местом прописки,они потом место прописки поменяли,сад оставили тот,что я выбрала,звонила потом уточняла этот момент.
С сыном 5 лет назад,не было такого.
Странно, что у Вас не получилось.. я вообще сейчас выбрала только 1 сад и он далеко не в районе прописки. Все ок было. И 2 года назад выбрала сады вообще не по прописке.
Если у вас не было других вариантов, то можно позвонить в департамент на консультацию или отказаться от места и подавать заявление заново
С сыном 5 лет назад,не было такого.