Я позвонила, сказали не надо приходить, это автоматический ответ, потом пришёл автоматический отказ, а я все сидела и ждала)) потом дозвонилась ещё раз, а мне говорят у вас ипотека рефинансируемая, надо обязательно принести договора😡 Короче пошла я своими ногами в МФЦ и все спокойно подала заново, теперь уверена хоть. Только сделайте копии заранее)